Informativa legale

Informativa Legale

1. Informazioni sul sito

Il presente sito è gestito con il nome commerciale Erosia Shop

Per informazioni, assistenza sugli ordini, prodotti, pagamenti o spedizioni, è possibile contattare il servizio clienti tramite:

Chat Live Assistenza, disponibile direttamente sul sito
E-mail: erosiashop@libero.it

2. Assistenza clienti

Il servizio di assistenza è disponibile per fornire supporto agli utenti in merito agli acquisti effettuati sul sito e alle informazioni relative a prodotti, ordini e spedizioni.

Le richieste ricevute tramite e-mail o Chat Live saranno gestite nel più breve tempo possibile.

3. Accuratezza delle informazioni

Il gestore del sito si impegna a mantenere aggiornate le informazioni relative ai prodotti, ai prezzi, alle disponibilità e alle condizioni di vendita.

Eventuali errori o omissioni saranno corretti non appena individuati.

4. Privacy

I dati personali forniti dagli utenti attraverso il sito, durante la registrazione, l'acquisto o il contatto con il servizio clienti, saranno trattati secondo quanto previsto dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Per maggiori informazioni è possibile consultare l'Informativa Privacy e la Cookie Policy presenti sul sito.

5. Acquisti e condizioni di vendita

Gli acquisti effettuati tramite il sito sono regolati dai Termini e Condizioni di Vendita, che il cliente è invitato a consultare prima di completare un ordine.

6. Spedizioni discrete

Gli ordini vengono preparati con la massima riservatezza e spediti, ove previsto dal servizio, utilizzando imballaggi anonimi e discreti, senza indicazioni relative alla natura dei prodotti acquistati.

7. Aggiornamenti dell'informativa

La presente informativa potrà essere modificata o aggiornata in qualsiasi momento in relazione a variazioni del servizio, del sito o della normativa applicabile.

Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2026